用户协议

一、提示条款

欢迎您与我方共同签署《用户协议》(下称“本协议”)并使用我方平台。 您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。 是请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体标识,您应重点阅读。 如您对协议有任何疑问,可向我方平台客服咨询。 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与我方达成一致,成为我方平台“用户”。 阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。 如果您未申请注册流程,或者在本协议生效前已成为我方平台的注册用户,则您通过访问和/或使用我方平台网站,则视为您表示同意接受本协议的全部内容,否则请您不要访问或使用我方平台。

二、定义

我方平台: 指我方平台网站(域名为igrowth365.com)及相关客户端(包括但不限于iOS及安卓端的365陪练APP以及我方不时推出的其他相关客户端)。 我方: 我方平台经营者的单称或合称,指上海青蓝赤壁信息技术有限公司。 我方平台服务: 我方基于互联网,包含我方平台网站、客户端等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务。 我方平台规则: 包括在所有我方平台网站内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等以及各平台在频道、活动页面、帮助中心等发布的各类规则、实施细则、产品说明、公告等。

三、账户注册与使用

1.用户资格

您确认,在您开始使用/注册程序使用我方平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。 若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。 特别提醒:如果您是未成年人,请在您的监护人的同意和指导下访问和/或使用我方平台。

2.账户说明

当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得我方平台账户并成为我方平台用户。 您有权使用您设置或确认的我方会员名、邮箱、手机号码(以下简称“账户名称”)及您设置的密码(账户名称及密码合称“账户”)登录我方平台。 由于用户账户关联用户信息,仅当有法律明文规定、司法裁定或经我方同意,并符合我方平台规则规定的用户账户转让流程的情况下,您才可进行账户的转让。您的账户一经转让,该账户项下权利义务一并转移。 除此外,您的账户不得以任何方式转让,否则由此产生的一切责任均由您承担。 为使您更好地使用我方平台的各项服务,您需按照我方平台要求及相关法律规定完成实名认证。 您需按照我方平台要求及相关法律规定完成实名认证。

3.注册信息管理

(1) 真实合法 在使用我方平台服务时,您应当按我方平台页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的姓名及电子邮件地址、经实名认证后使用的移动电话号码、联系地址等),以便我方在必要时与您联系。您了解并同意,您有义务保证和保持您提供信息的真实性及有效性。 您所设置的账户名称不得违反国家法律法规及我方平台规则关于账户名称的管理规定,否则我方可对您的账户名称进行暂停使用或注销等处理,并向主管机关报告。 您理解并承诺,您的账户名称、头像和简介等注册信息中不得出现违法和不良信息,没有冒用、关联机构或社会名人,您在账户注册过程中需遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线。 您同意并授权,为了更好的为您提供服务以及确保您的账户安全,我方可以根据您提供的手机号码、身份证号码等信息,向全国公民身份号码查询服务中心、电信运营商、金融服务机构等可靠单位发起用户身份真实性、用户征信记录、用户手机号码有效性状态等情况的查询。

(2) 更新维护 您应当及时更新您提供的信息,在法律有明确规定要求我方对部分用户的信息进行核实的情况下,我方将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、准确、完整的信息。 如我方按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按照我方的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实的,您将承担因此对您自身、他人及我方造成的全部损失与不利后果。

4. 账户安全规范

您的账户由您自行设置、保管。建议您务必保管好您的账户,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开我方平台。 账户因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,均由您自行承担。 您的账户只限您本人使用,不得出借或分享他人使用。当您的账户遭到未经授权的使用时,您应当立即通知我方平台,否则未经授权的使用行为均视为您本人的行为,您将自行承担由此导致的所有损失及后果。 除我方存在过错外,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等)负责。 如发现任何未经授权使用您账户访问和/或使用我方平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知我方。您理解我方对您的任何请求采取行动均需要合理时间,除我方存在过错外,我方对在采取行动前已经产生的后果不承担任何责任。

四、我方服务内容

1. 服务类型

我方服务具体内容以我方根据实际情况提供,您可根据自己的需求选择适合的服务套餐,享受相应的服务;具体规则以您与我方签署的相关服务协议及/或我方平台公示的内容为准。

2. 服务费用

感谢您选择使用我们的产品。在购买前,请仔细阅读并理解以下退费政策,因为一旦完成购买,即表示您同意遵守以下规定。

每种服务套餐均有不同的费用标准,每种费用标准包含不同的服务内容。我方有权对服务费用及所提供内容作出调整,并于我方平台上以公示的形式生效。服务套餐的费用标准及所包含的课程内容与服务项目以实际购买时我方平台所示内容为准。 所购买的服务套餐将于您付清全额费用后开通使用,我方另有约定的情形除外。 您理解,您所支付的费用仅包含所购买的服务,除此之外与服务有关的设备(如个人电脑、手机、调制解调器或其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如网络信息费、电话费等)均由您自行负担。

根据产品的特性和提供方式,除了365陪练里面的师生陪练模块,我们的其他模块的产品是不可退费的。一旦您完成购买并成功获取产品,我们将无法进行退款处理。这是由于产品的非实体性质以及数字内容的复制性所决定的。

我们深知每位用户的权益和需求都非常重要,因此我们建议您在购买前充分了解产品的特点、功能和使用方式。如果您对产品有任何疑问,我们鼓励您与我们的客服团队联系或咨询其他用户,以获得更多信息和意见。

请注意,退费政策可能会根据公司政策或其他相关因素发生变化。我们保留随时调整退费政策的权利,并承诺在政策变更前发出通知。我们建议您定期查看我们的网站或与我们保持联系,以了解任何退费政策上的更新。

"365陪练"的师生陪练的费用包括老师的课费,第三方平台视频和通讯费用、以及365平台课程安排和管理费用等。其中老师的代收课费部分的个人所得税由老师自己承担。 为保证陪练质量,365陪练鼓励一段时间里面固定老师上陪练课,以此为基础,家长可以根据需求购买适合的课包。课包购买后,如果家长经考虑需要退费的,可以提出申请。申请退费的话之前如果享受的优惠政策将不再享受,安卓平台支付的退费部分的课费扣除12%的第三方平台财务费用等费用。

再次感谢您选择使用我们的产品。如果您对退费政策或其他条款有任何疑问,请随时与我们联系。我们将竭诚为您解答并提供必要的帮助。

五、服务使用规则

1. 禁止的内容

您理解并保证您在我方平台上传、发布或传输的内容(包括您的账户名称、头像、个人简介等信息)不含有以下内容: · 反对宪法确定的基本原则的; · 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权破坏国家统一的; · 损害国家荣誉和利益的,损害公共利益的; · 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; · 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; · 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; · 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; · 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的; · 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。 如果您上传、发布或传输的内容含有以上违反法律法规的信息或内容的,或者侵犯任何第三方的合法权益,您将直接承担以上违法或侵权行为导致的一切不利后果。如因此给我方造成不利后果的,您应负责消除影响,并且赔偿我方因此导致的一切损失,包括且不限于财产损害赔偿、名誉损害赔偿、律师费、交通费等因维权而产生的合理费用。

2. 用户义务与责任

(1) 您不得从事以下行为:

· 未经我方同意,向其他用户或其他第三方转让、出借、许可使用、出售全部或部分服务; · 侵害我方的企业声誉、信用、商标权、著作权等各项合法权利; · 妨碍我方提供服务的行为; · 利用我方服务进行营利及投机行为; · 犯罪行为及与犯罪有关的行为; · 使用不恰当语言或行为侮辱、骚扰他人的行为; · 以任何方式打探或窃取我方商业机密的行为; · 违反公序良俗的行为; · 其它我方判断为不适当的行为。

(2) 您承诺:

遵守所有关于使用网络服务的法律法规规定、网络协议、程序和惯例;不得利用我方平台制作、复制、查阅和传播下列信息: · 任何不符合国家法律、法规规定的资料、信息; · 不利于国家团结和社会安定的内容; · 任何捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的信息; · 任何教唆他人进行违法犯罪行为的内容; · 任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的信息; · 损害我方声誉或商业利益的信息。 未经允许,不得对我方平台中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加; 不得故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序; 遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线; 其它法律法规以及行政规章禁止实施的行为。

3. 服务规范

您可通过我方平台服务在我方平台上传、发布或传输相关内容,包括但不限于文字、软件、程序、图形、图片、声音、音乐、视频、音视频、链接等信息或其他资料(下称“内容”),但您需对此行为承担相关的法律责任。 除非有相反证明,我方将您视为您在我方平台上传、发布或传输的内容的版权拥有人。您使用我方平台服务上传、发布或传输内容即代表了您有权且同意在全世界范围内,永久性的、不可撤销的、免费的授予我方对该内容享有存储、使用、发布、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示等权利;将内容的全部或部分编入其他任何形式的作品、媒体、技术中的权利;对您的上传、发布的内容进行商业开发的权利;通过有线或无线网络向您的计算机终端、移动通讯终端(包括但不限于便携式通讯设备如手机和智能平板电脑等)、手持数字影音播放设备、电视接收设备(模拟信号接收设备、数字信号接收设备、数字电视、IPTV、带互联网接入功能的播放设备等)等提供信息的下载、点播、数据传输、移动视频业务(包括但不限于SMS、MMS、WAP、IVR、Streaming、3G、手机视频等无线服务)、及其相关的宣传和推广等服务的权利;以及再授权给其他第三方以上述方式使用的权利。 为方便您使用我方和我方关联公司的其他相关服务, 您授权我方将您在账户注册和使用我方平台服务过程中提供、形成的信息传递给我方关联公司等其他相关服务提供者,或从我方关联公司等其他相关服务提供者获取您在注册、使用相关服务期间提供、形成的信息。 您理解并知晓在使用我方平台服务时,所接触的内容和信息来源广泛,我方无法对该内容和信息的准确性、真实性、可用性、安全性、完整性和正当性负责。您理解并认可您可能会接触到不正确的、令人不快的、不适当的或令人厌恶的内容和信息,您不会以此追究我方的相关责任。我方不对用户在我方平台上传、发布或传输的任何内容和信息背书、推荐或表达观点,也不对任何内容和信息的错误、瑕疵及产生的损失或损害承担任何责任,您对内容和信息的任何使用需自行承担相关的风险。 您同意我方在提供服务的过程中以各种方式投放商业性广告或其他任何类型的商业信息(包括但不限于在我方平台的任何位置上投放广告,在您上传、传播的内容中投放广告),您同意接受我方通过电子邮件、站内短信、手机短信、网站公告或其他方式向您发送促销或其他相关商业信息。

您同意在使用我方平台服务过程中,遵守以下法律法规:《中国人民共和国网络安全法》《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《信息网络传播权保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律、法规。在任何情况下,我方一旦合理地认为您的行为可能违反上述法律、法规,可以在任何时候,不经事先通知终止向您提供服务。

六、第三方链接

我方平台服务可能会包含与其他网站或资源的链接。我方对于前述网站或资源的内容、隐私政策和活动无权控制、审查或修改,因而也不承担任何责任。我方建议您在离开我方平台,访问其他网站或资源前仔细阅读其服务条款和隐私政策。

七、知识产权

除非另有约定或我方另行声明,我方平台内的所有内容(用户依法享有版权的内容除外)、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档)的所有知识产权(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等)及相关权利,均归我方或我方关联公司所有。未经我方许可,任何人不得擅自使用(包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上载、下载、修改、出租),法律另有规定的情形除外。 我方平台的Logo、图形及其组合,以及我方平台的其他标识、徵记、产品和服务名称均为我方或我方关联公司在中国或其它国家的商标,未经我方书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或作其他处理,也不得向他人表明您有权展示、使用或作其他处理。 我方对我方专有内容、原创内容和其他通过授权取得的独占或独家内容享有完全知识产权。未经我方许可,任何单位和个人不得私自转载、传播和提供观看服务或者有其他侵犯我方知识产权的行为,否则将承担所有相关的法律责任。

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